Directeur de Mission F/H

LES MISSIONS

A ce titre et vos missions sont les suivantes:

Management de la relation client

•  Analyse la demande et la situation du client, apporte conseils, et présente son offre de service, sous la forme d’une proposition de mission et contractualise l’intervention (lettre de mission)
• Initie les conditions favorables à la réalisation de la mission et intervient en lien avec le Manager en cas de difficultés majeures rencontrées par les équipes
• Alerte son client sur les points sensibles du dossier, et est responsable de la facturation et du recouvrement des missions

Développement commercial 

• S’implique directement dans le développement de son portefeuille clients
• Applique la politique marketing et commerciale du groupe et s’appuie sur les chargés d’animation commerciale pour suivre la réalisation des objectifs commerciaux
• Applique les directives budgétaires
• Valorise l’offre de services de l’entreprise auprès de clients potentiels
• Conduit les réponses aux appels d’offres

Représentation 

• Porte l’image du groupe auprès des instances locales, des confrères, des clients et des prospects. 
• Participe à la vie économique et associative locale ; organise des évènements, séminaires, réunions clients thématiques ; participe à la rédaction d’études ou d’articles. 

Supervision des missions 

• Assure la responsabilité déontologique (en direct ou sur délégation) des missions d’expertise comptable, sociale ou d’audit
• Contribue à l’accompagnement des collaborateurs affectés aux missions : il participe à leur montée en compétences, veille à entretenir leur motivation tout au long de la mission, et fait le lien avec leur Manager
• Veille au respect des procédures, à la circulation des informations et documentations

Accompagnement des transformations 

• Joue un rôle actif dans la mise en place et la bonne appropriation par les équipes des évolutions et transformations
• Participe activement aux travaux et projets transverses de son bureau ou de l’entreprise