Key Account Manager F/H

LE CLIENT

Nous recherchons pour notre client, PME française en pleine croissance intégrateur de solutions, fournisseur de services cloud et expert des services managés un(e) :

Key Account Manager H/F

Secteur Auvergne-Rhône-Alpes

💼 CDI 📍 Lyon (69)

LES MISSIONS

Rattaché(e) à la Directrice Commerciale des Régions, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et à l’amélioration de la part de marché de l'entreprise par des actions de prospection et de fidélisation. Vous mettez en œuvre la politique commerciale fixée par la Direction sur votre périmètre de vente (Auvergne – Rhône-Alpes).

A ce titre et vos missions sont les suivantes :

  • Vous développez et pérennisez votre portefeuille clients composés de comptes stratégiques (clients privés et publics) : visites, contacts proactifs, gestion des demandes de projets, négociation et conclusion, suivi des projets et fidélisation.
    Vous analysez les besoins des clients et proposez des solutions optimisées dans les délais prévus.
  • Vous proposez des solutions techniques en adéquation avec les besoins et enjeux des clients et en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise.
  • Vous assurez la promotion des solutions et en êtes l’ambassadeur(drice) auprès de vos clients.
  • Vous assurez la relation auprès de votre écosystème régional : partenaires technologiques, acteurs du public, cabinets de conseil et prescripteurs.
  • Vous assurez une veille technologique sur les tendances du marché afin d’en saisir les opportunités.
  • Vous reportez à votre Direction et êtes garant de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Profil

  • De formation supérieure commerciale de niveau Bac +4/5 
  • Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 7 ans dans la vente de services/solutions IT orientés infrastructures 
  • Rémunération selon profil et expérience

Compétences nécessaires

  • Techniques de vente
  • Négociation commerciale
  • Sens du service client
  • Appétence technique

Personnalité

  • Force de proposition 
  • Autonome
  • Polyvalence
  • Dynamique