Manager Commercial Métier F/H - CDI

A ce titre, vos objectifs sont les suivants :

• Être le garant de la satisfaction clients, de la charte commerciale interne, et de l’image de marque,
• Atteindre les objectifs de CA,
• Développer la notoriété et gagner des parts de marché,
• Transmettre son savoir-faire, en étant disponible en agences et sur le terrain, aux côtés des consultants. 

Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :

• Former et accompagner les consultants ;
• Suivre les indicateurs analysés par la direction,
• Mettre en place des ateliers de travail pour l'amélioration des performances, sur des sujets qu'il/elle aura identifier.
• Former et faire appliquer la réglementation qui encadre la profession ;
• Former et faire appliquer les textes législatifs ;
• Gérer avec l’Assistant(e) Agence le Back Office ;
• La relation avec les consultants,
• La bonne tenue des agences,
• L’accueil clients,
• La tenue du registre des mandats MODELO,
• La tenue du logiciel commercial APIMO ;
• Suivre la mise en ligne des biens,
• Suivre et respecter les délais Offres à Compromis,
• Suivre les levées des Conditions Suspensives,
• Suivre et respecter les dates de réitération,
• Suivre la gestion des fichiers clients,
• Attribution et prise en charge,
• Rapprochement pour vente,
• Assurer un benchmark mensuel CASAFARI ;
• Rencontrer et accompagner les clients des consultants, si besoin ;
• Vendeur : R1, ECM, ADV, R2, CRA,
• Acquéreur : découverte clients (son projet, ses besoins),
• Gérer les insatisfactions.

La Stratégie Commerciale, ainsi que les missions en lien avec les Ressources Humaines sous réalisées sous la supervision et la responsabilité du Directeur Associé. 

Les missions de Communication, de Comptabilité, Budgétaires ou en lien avec le pilotage de l'entreprise ne font pas partie de vos attributions.